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建议另类争端排解

建议另类争端排解

  • 在以下的情况，投诉委员会可建议投诉人寻求另类争端排解的方法，例如协商或调解：

    投诉委员会认为
  • 投诉的事宜与有否违反《私营医疗机构条例》或相关实务守则无关；
  • 投诉人对就有关投诉所寻求的结果，不大可能由投诉委员会的决定达成；或
  • 由投诉委员会解决该项投诉，既缺乏效率，或不切实际。